Realz ist ein relativ junger Online-Casino-Betrieb mit einer zunehmenden Popularität, insbesondere unter Spielern aus Europa und Nordamerika. Im Laufe dieser Analyse werden wir die Merkmale dieses Anbieters sowie seine Stärken und Schwächen untersuchen.

Unternehmensübersicht

Realz wurde 2018 von einer Gruppe erfahrener Online-Glücksspiel-Experten gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in einem EU-Mitgliedsland, um die strenge Regulierung und Überwachung durch staatliche Behörden sicherzustellen. Die Gründe für den Erfolg von Realz liegen wahrscheinlich im ambitionierten Geschäftsmodell des Unternehmens sowie dem Engagement der Mitarbeiter.

Der Hauptfokus von Realz liegt auf der Entwicklung eines vielseitigen Angebots an Spielen und einer sicheren, benutzerfreundlichen Realz Plattform. Der Anbieter hat es sich zur Mission gesetzt, für einen angenehmen Online-Spiel-Erlebnis zu sorgen.

Anmeldung

Um bei Realz registriert zu sein, müssen Sie zunächst Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Kontaktdaten angeben. Als nächstes erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink; nach Anklicken dieses Links wird ihre Registrierung abgeschlossen.

Während des Anmeldeprozesses werden neue Benutzer aufgefordert, persönliche Informationen wie Name und Geburtsdatum bereitzustellen. Um die Identität zu überprüfen, kann man gegebenenfalls eine Kopie der persönlichen Identitätskarte anfordern oder Fotos von einem Ausweis hochladen.

Realz ermöglicht auch Benutzern einen schnelleren Anmeldeweg: Durch Eingabe des bei einer vorherigen Registrierung verwendeten Account-Daten, wird man automatisch auf den Haupt-Bereich der Website weitergeleitet. Dies vereinfacht die Sitzungen und gibt den Spielern mehr Flexibilität.

Konto-Funktionen

Das Benutzerkonto in Realz bietet eine Vielzahl von Funktionen an: Es ermöglicht es den Benutzern, Ihre Spieleausgaben zu verfolgen, zu überprüfen und ein neues Guthaben einzustellen. Auch kann man auf die Option zurückgreifen, neue persönliche Einstellungen für verschiedene Online-Spiele vorzunehmen.

Für das erneute Einloggen wird bei jedem Login eine Sicherheits-Code erforderlich sein; so können die Benutzer verhindern, dass unbefugte Personen Zugriff auf ihre Konto erhalten. Dieses bietet außerdem eine Möglichkeit für Spieler, ihr Profil zu bearbeiten und sich anzupassen.

Bonuses

Realz führt mehrere Aktionen durch, um Neu-Kunden anzulocken: Diese werden als « Willkommenspaket » bezeichnet und bieten das doppelte der Einzahlung bis €200 plus 50 Freispiele auf den Spielautomaten. Um die Bedingungen zu erfüllen, muss man mindestens €10 für eine Chance einzahlen; darüber hinaus darf auch nur einmal von diesen Angebots-Optionen Gebrauch gemacht werden.

Die Benutzer haben jedoch auch Zugriff auf den täglichen Jackpot-Preis (für jedes Spiel von über 100 verschiedenen Möglichkeiten), der jeden Monat aufgebaut und dann gewertet wird. Anschließend können die Gewinner einen Preis im Wert von bis zu €10,000 erhalten.

Es gibt auch eine spezielle Aktion für « Regelmäßige Spieler », bei welchem man Bonus-Sets erwarbeiten kann; diese bieten Freieinsätze mit unterschiedlichen Einsätzen pro Einzahlung, sowie einige Freispiele ohne Mindesteinzahlung von Spielern. Diese Belohnungen werden an bestimmten Tagen in Form einer spezifischen Aktion angeboten.

Zahlungs- und Auszahlmethoden

Die Zahlungsmethoden bei Realz sind vielfältig; unter den Optionen finden wir: Banktransaktionen, Skrill (auch als Moneybookers bekannt), Neteller oder Trustly. Außerdem kann man auch Karten der Visa-, MasterCard- oder Paysafecard-Reihe nutzen.

Das Casino ermöglicht die sofortige Auszahlung von den gewonnenen Geldbeträgen; die Höchstsumme, um den in einem Monat abzuzahlen ist 5.000€ und bei jeder Zahlungsart unterscheidet sich der Zeitraum zwischen diesen beiden Transaktionssystemen.

Außerdem hat Realz auch eine Einzahlungslimite eingeführt. Die maximale Gesamtschranke beträgt hierfür €10,000; es besteht jedoch keine beschränkte Einführung einer beliebigen Zahl für neue Benutzer mit niedrigeren Limits.

Spielkategorien

Realz umfasst eine breite Palette an Spielen: die Slots mit diversen Themen und Bonus-Funktionen, Roulette-Spiele in verschiedenen Variationen (normales Roulette, Amerikanisches, Französisches) sowie klassische Glücksspielformate wie Baccarat oder Blackjack.

Im Spielbereich stehen über 800 verschiedene Titel zur Verfügung. Unter den beliebtesten Spielen finden sich bekannter Weise auch Spiele von NetEnt und Microgaming; diese beiden Softwarehersteller führen ihre eigenen Regeln und Symbole in ihren Glücksspielformaten ein, was die Spieler unterschiedliche Erfahrungen bereitet.

Im Live-Spielbereich werden nicht nur Roulette- sondern auch Baccarat-, Poker- oder Blackjackspiele angeboten. Außerdem steht eine Auswahl an Casino-Roulette-Varianten zur Verfügung; außerhalb des Hauptangebots sind hier jedoch nur wenige Tische zu finden, was im Vergleich zum normalen Spielbereich ein etwas eingeschränkteres Angebot darstellt.

Software-Unterstützung

Die Software von Realz ist schnell und sicher. Die meisten Spiele können in allen gängigen Internet-Browsern genutzt werden (wie Google Chrome oder Mozilla Firefox), was nicht nur das Spielen, sondern auch das Verwenden aller Optionen ermöglicht.

Realz bietet ein reichhaltiges Angebot an Spielen mit Live-Dealer; der Anbieter bietet diverse Versionen von Blackjack und Roulette sowie Baccarat an. Auch in dieser Kategorie gibt es eine Vielzahl an Beträgen und Varianten, die verschiedene Spielerpräferenzen ausnutzt.

Mobil-Fassung

Die Mobile-Version des Realz-Casinos ermöglicht das Spielen von den meisten Online-Spielen direkt vom Mobilgerät oder Smartphone. Die Verwendung ist in erster Linie möglich über Apparate mit Android- und iOS-Betriebssystemen; dabei wird nicht immer die volle Funktionalität angeboten.

Die mobile Version unterstützt ein breites Spektrum von Browsern, um alle Spieler unter den gleichen Voraussetzungen zu erleichtern. Diese Option ist auch für Web-Apps mit allen gängigen Betriebssysteme geeignet.

Sicherheit und Lizenz

Realz wird aufgrund seines Hauptsitzes in einem EU-Mitgliedsland streng reguliert. Das Unternehmen hat sich die Sicherheitsrichtlinien, wie sie von der Maltesischen Behörde für Glücksspiel (MGA) festgelegt wurden, zu eigen gemacht. Die Spieler haben also keine Bedenken, was eine faire und gesetzeskonforme Verhaltensweise angeht.

Eine weitere Sicherheitseinstellung bei Realz besteht darin, dass die persönlichen Daten der Benutzer verschlüsselt werden. Diese Verschlüsselung erfolgt unter Anwendung einer 128-bits-SHA-256-Verschlüsselungssoftware, was das Vertrauen in den Schutz ihrer eigenen Informationen erhöht.

Zusätzlich wird von Realz eine verantwortliche Vorgehensweise im Umgang mit Glücksspielen betrieben. Spieler haben die Möglichkeit sich über diese Optionen zu informieren und um Unterstützung nachzusuchen, falls sie Schwierigkeiten oder Fragen haben. Somit sind auch Benutzer ohne eigene Ressourcen unter der Aufsicht des Casinopersonals.

Kundenunterstützung

Im Falle einer Problematik hat man die Möglichkeit mit dem Customer Support in Kontakt zu treten: entweder online, per Telefon oder E-Mail (für weitere Details kann sich jeder Kunde im Chatbereich des Casinos umsehen).

Die Unterstützungsleistung wird als sehr hilfreich für alle Spieler wahrgenommen; sie besteht aus einem FAQ-Bereich. Dort sind die häufigsten Fragen und Antworten zu finden.

Ein weiteres gutgehaltenes Merkmal von Realz ist eine transparente Nutzerpolitik; auch werden bei diesem Casino regelmäßig Aktionen angeboten, mit denen Spieler ihre Gewinnchancen verbessern können.

Benutzererfahrung

Realz bietet die Benutzeroberfläche (die sich im Vergleich zum Hauptanbieter einer etwas moderneren Optik besitzt), aber das Spielen selbst verläuft so schnell und einfach wie bei anderen Online-Anbietern. Es kann leicht navigieren werden, um in das gesamte Angebot von Realz zu gelangen.

Die Registrierung ist problemlos abgeschlossen; außerdem können alle relevanten Informationen aus dem Konto ausgelesen werden.

Außerdem ist hier ein spezieller Bereich für VIP-Mitglieder vorgesehen. Im Zuge dieser Funktion erhalten Spieler unter anderem Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen oder Zugriff auf hohe Boni. Dieser Teil bietet den Benutzern eine persönliche Unterstützung und hilft ihnen dabei, ihre Erfahrung bei Realz weiterzuentwickeln.

Wettbewerbsfähigkeit

Die Verbreitung von Online-Spielen ist sehr vielfältig. Zwar kann sich jeder Spieler für diverse Anbieter entscheiden; aber ein Vergleich zwischen diesen zeigt, dass die Optionen des Hauptanbieters relativ attraktiv sind.

Dadurch möchte das Casino auch sicherstellen, dass alle Spieler bei jedem Spiel in den Vorteil gelangen: sowohl dem der Höchstgewinne als auch der für jeden Benutzer anfallenden Einsätze. Diese können von verschiedenen Auswahlmöglichkeiten profitieren und entscheiden sich aufgrund dieser Tatsache für die verschiedenen Optionen im Casino.

Realz ist also ein Anbieter mit einer überzeugenden Vielseitigkeit; das Unternehmen wird in Zukunft wahrscheinlich weitere Optionen entwickeln, um Benutzern stets neue Möglichkeiten zu bieten. Außerdem arbeitet Realz kontinuierlich an der Verbesserung ihrer Dienstleistungen und des Servicelevels für Kunden.

Fazit

Realz ist ein aufstrebendes Online-Casino-Angebot mit einer zunehmenden Beliebtheit in Europa und Nordamerika. Im Laufe dieser Analyse konnten wir feststellen, dass das Unternehmen eine umfassende Palette an Spielen sowie eine sichere und benutzerfreundliche Plattform bietet.

Von den 3 Anbietern im Spielbereich werden von vielen Seiten auch noch immer nur drei Optionen gewählt; der Spieler muss